Última atualização: 2 de outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a H.O.N.P. Moldes, Lda., com endereço na Travessa do Futuro, 22, Zona Industrial de Silvalde, 4500-182 Espinho, Portugal.
Para questões relacionadas com privacidade ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através de honpmoldes@honpmoldes.pt ou do telefone 227 340 109.
2. Dados que podemos recolher
Quando nos contacta ou solicita um orçamento, podemos tratar o seu nome, empresa, endereço de email, telefone, serviço pretendido, conteúdo da mensagem e ficheiros técnicos enviados. Os sistemas de alojamento podem ainda registar dados técnicos, como endereço IP, data e hora do acesso, tipo de navegador e informação necessária à segurança do website.
Não envie através do formulário dados pessoais de terceiros que não sejam necessários ao pedido, nem informação sensível. Os ficheiros técnicos devem conter apenas a informação indispensável à análise pretendida.
3. Finalidades e fundamentos legais
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Responder a contactos, analisar requisitos e preparar propostas ou orçamentos. | Diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular. |
| Executar serviços contratados e gerir a relação comercial. | Execução de contrato. |
| Cumprir deveres fiscais, contabilísticos e legais. | Cumprimento de obrigação jurídica. |
| Prevenir abuso, proteger o website e manter registos técnicos de segurança. | Interesse legítimo na segurança dos sistemas e na defesa de direitos. |
Os dados enviados para pedir um orçamento não são utilizados para comunicações de marketing sem uma base legal própria.
4. Destinatários e prestadores de serviços
Os dados são acedidos apenas por colaboradores autorizados da H.O.N.P. Moldes que necessitem deles para responder ao assunto selecionado. Podem também ser tratados por prestadores de alojamento, email, manutenção informática ou segurança, atuando segundo instruções da H.O.N.P. Moldes e sujeitos a deveres de confidencialidade.
Os dados poderão ser comunicados a autoridades públicas quando exista uma obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.
5. Serviços externos e transferências
O website utiliza recursos fornecidos pela Google, nomeadamente Google Fonts, Material Symbols e, após ação do visitante, Google Maps. Utiliza também recursos Font Awesome distribuídos através da infraestrutura cdnjs/Cloudflare. Ao solicitar estes recursos, o navegador pode comunicar dados técnicos, incluindo o endereço IP e informação do pedido, aos respetivos fornecedores.
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, o tratamento deverá apoiar-se numa decisão de adequação ou em garantias reconhecidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Consulte as informações de privacidade da Google e a política de privacidade da Cloudflare.
6. Conservação dos dados
- Pedidos de contacto, orçamentos não adjudicados e respetivos anexos: até 24 meses após a última interação, salvo necessidade de conservação por período superior para defesa de direitos.
- Dados relativos a clientes e serviços contratados: durante a relação comercial e pelos prazos legais aplicáveis à documentação contratual, fiscal e contabilística.
- Registos técnicos de segurança: pelo período estritamente necessário à deteção e investigação de incidentes, em regra até 6 meses.
Os dados são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários para a finalidade que justificou a sua recolha.
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para limitar o acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação dos dados. Nenhuma transmissão pela Internet é totalmente isenta de risco; por isso, ficheiros particularmente confidenciais devem ser enviados apenas pelos canais previamente acordados com a nossa equipa.
8. Direitos dos titulares
Nos termos aplicáveis, pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados e opor-se a determinados tratamentos. Quando o tratamento depender de consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o tratamento anteriormente realizado.
Para exercer os seus direitos, escreva para honpmoldes@honpmoldes.pt. Poderemos solicitar informação necessária para confirmar a identidade do requerente.
9. Reclamações e decisões automatizadas
Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). A H.O.N.P. Moldes não toma decisões exclusivamente automatizadas, incluindo definição de perfis, com efeitos jurídicos ou significativamente semelhantes sobre os visitantes deste website.
10. Alterações a esta política
Esta política será atualizada sempre que se alterem as funcionalidades do website, os prestadores utilizados ou as operações de tratamento. A data apresentada no início identifica a versão em vigor.